株洲ISO9001認證_ISO14000認證時間_ISO認證機構

一、株洲ISO認證簡介

　　ISO認證，通常是指ISO國際標準化組織進行的認證（zhèng），國際（jì）標準（zhǔn）化組織前身是國家標準化協會（huì）國際聯合會和聯合國標準協調委員會。用於解決國內的（de）標準（zhǔn）協調問題。隨著國際間的貿易活動越來越頻繁，貿易數（shù）量越來越大（dà），需要質量服務（wù）的機構和個（gè）人也與日俱增，最後在1946年10月，成立了國際（jì）上知名的ISO標準化組織。

　　ISO認證種類繁多，除了眾所周知的ISO9001質量管理體係認證還有：ISO14001環境管理體係認證，ISO3166標準國家（jiā）代（dài）碼，ISO26000社會（huì）責任，ISO 50001能源管理體係，ISO 31000 風險管理標準，ISO 22000 食品（pǐn）安全管理體係，ISO 27001 信息安全管理（lǐ）體係，ISO 45001 職業健康和安全管理體係，ISO 13485 醫療器械質量管理體係。

　　以上這些ISO認證充斥著各行各業，為各行業不同的質量服務提供（gòng）幫助。英格爾認證認為，就是由於如今與眾不（bú）同的質量要求，才造就ISO認證組織的如此大量的標準建（jiàn）立，也正是這些標準保障人們日常生活需要。

二、株洲ISO認證（zhèng）包括哪些內容

　　企業辦理ISO9000體係（xì）認證（zhèng）不（bú）同的部門需要準備（bèi）不同的資料，以下為某企業ISO9000體（tǐ）係認證各部門的準備材料：

一（yī）、辦公室：

　　1、 文件控製（zhì）：受控文件清單、文件領用登記表、外來文件確認記錄、文件更改申請（qǐng）表

　　2、 記錄控製：記錄清單

　　3、 人力資源：員工花名冊、培（péi）訓計（jì）劃、培訓記錄、人員崗位能力評定記錄、員（yuán）工培訓檔案

　　4、 過程的監視和測（cè）量：工藝紀律檢查記錄

二、技術（shù）部：

　　1、 生產設備的管理：設備台帳、設備檢修計劃、設備檢修單、設備完好考核記錄、設備日常保（bǎo）養（yǎng）檢查（chá）表、工裝模（mó）具台帳、工裝模具驗證記錄（lù）、工裝模具驗收（shōu）記錄

　　2、 技（jì）術文（wén）件的編製、圖紙管理

　　3、 特殊過程確認

　　4、 產品工藝單

　　5、 隨工單

三、生產部

　　1、 產品標識（shí）的管理

　　2、 生產任務的完成

　　3、 特殊過程(焊（hàn）接過程參數記錄)：焊接過程監控記錄

　　4、 產（chǎn）品防護

　　5、 工（gōng）作環境的管理：現場管理檢查記錄

四、質檢部

　　1、 狀態標（biāo）識的管（guǎn）理

　　2、 監視和測量裝置的管理：監視和測量（liàng）裝置一覽表、監視和測量裝置周期檢定（dìng）計（jì）劃、監視和測量裝置曆史記錄卡（kǎ）、監視和測量裝置運行檢查記錄

　　3、 產品檢驗：進貨檢驗記錄、過（guò）程檢驗記錄、出廠檢驗記錄(3C產品有例行檢驗記錄、確認（rèn）檢驗記錄)、關鍵元器件定期確認檢驗（yàn）記錄(對於需要（yào）3C認證的電氣元件可以在網上確認3C證（zhèng）書是否有（yǒu）效

　　4、 不合格品控製：不合格品報告

五、銷售部

　　1、 與顧客（kè）有關（guān）過程的控製：產品要求評審表（biǎo）、合同修改傳遞表、訂（dìng）單確認表、合同台帳（zhàng）

　　2、 顧客滿意：顧客滿意度調查（chá）表、顧客滿意度電話調查表、顧客投訴(意見反饋（kuì）)處理（lǐ）單、用戶檔案

　　3、 發貨清單

六、采購部

　　1、 采購：供方調查表、供（gòng）方評價記錄（lù）、合格供方名單、供方業（yè）績統計表、供方業績（jì）評定表（biǎo）、采購計劃、臨時采購計劃表

七、車間

　　1、 生產計劃的完成（chéng）、設備的日常保養、工（gōng）作製（zhì）環境的（de）控、標識的管理、產品防護

　　倉（cāng）庫（kù）

　　1、 產品（pǐn）標識卡、倉庫台帳、入庫單

　　2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

　　1、 質量手冊的編製（zhì）(組織、領導)

　　2、 內審：內審計劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格（gé）項報告、內（nèi）審（shěn）報告、不符合項分布表

　　3、 質量目標的完成：質量目標完成情（qíng）況考核記錄

　　4、 管理評審：協助總經理組織管（guǎn）理評審

三、株（zhū）洲ISO認證需要什（shí）麽資料

　　企業辦理ISO9000體係認證不同（tóng）的部門需要準備不同的資（zī）料，以（yǐ）下（xià）為某企（qǐ）業ISO9000體係認證各部門的準（zhǔn）備（bèi）材（cái）料：

一、辦公室：

　　1、 文（wén）件控製：受控文件清單、文件領（lǐng）用登記表、外來文件（jiàn）確認記錄、文件更（gèng）改申請表

　　2、 記錄（lù）控製：記錄清單

　　3、 人力資源：員工花名冊（cè）、培訓（xùn）計劃、培訓記錄、人員崗位能（néng）力評定記錄、員工培訓檔案

　　4、 過程的監視和測量：工藝紀律檢查記錄

二、技術部：

　　1、 生產設備的管理（lǐ）：設備台帳、設（shè）備檢修（xiū）計劃、設備（bèi）檢（jiǎn）修單、設備完好（hǎo）考核記錄、設備（bèi）日常保養檢查（chá）表、工裝模具台帳（zhàng）、工裝模（mó）具驗證記錄、工裝模具驗收記錄

　　2、 技術文件的編製、圖紙管理

　　3、 特殊過（guò）程確（què）認

　　4、 產（chǎn）品工藝單（dān）

　　5、 隨工單

三（sān）、生產部

　　1、 產品標識的（de）管理

　　2、 生產任務的完成

　　3、 特殊（shū）過程(焊（hàn）接過程參數記錄)：焊接過程監控記錄

　　4、 產品防護

　　5、 工作環境（jìng）的管理：現場管理檢查（chá）記錄

四、質檢部

　　1、 狀態標識的管理

　　2、 監視和（hé）測量裝置的（de）管理（lǐ）：監視和測量裝置一覽表、監視和測量裝置（zhì）周期檢定計劃、監視和測量裝置曆史（shǐ）記錄卡、監視和測量裝置運行檢查記（jì）錄

　　3、 產（chǎn）品檢驗：進（jìn）貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗（yàn）記錄(3C產品有例行檢驗記錄、確認檢驗記錄)、關鍵元器件定期確認檢驗記錄(對於需（xū）要3C認（rèn）證的電氣元件可以在網上確認3C證書是否有效

　　4、 不合格（gé）品控製：不合格品報告

五、銷（xiāo）售部

　　1、 與顧客有關過（guò）程的控製：產品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認表（biǎo）、合同（tóng）台帳

　　2、 顧客滿意：顧客滿意度調查表、顧客滿意（yì）度電（diàn）話調（diào）查表、顧客投訴(意見（jiàn）反饋)處理單、用戶檔案

　　3、 發貨清單

六、采購部

　　1、 采購：供方調查表、供方評價記錄、合（hé）格供方名單、供方業績統計表、供方業績評定表（biǎo）、采（cǎi）購（gòu）計劃、臨時采購計劃表

七、車（chē）間

　　1、 生產計劃的完成、設備的日（rì）常保養（yǎng）、工作製環境的控、標識（shí）的管理、產品防護

　　倉庫

　　1、 產品標（biāo）識卡、倉庫台帳、入庫單（dān）

　　2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

　　1、 質量手（shǒu）冊的編製(組織、領導)

　　2、 內審：內（nèi）審計（jì）劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格項報告、內審報告、不符合項分布表

　　3、 質量目標的完成：質量目標（biāo）完成情況考核（hé）記錄

　　4、 管理評審：協助總經（jīng）理（lǐ）組織管理評審

四、株洲ISO認證（zhèng）怎麽辦理

　　企業將填寫好的《ISO產品認證申請表》連同認證要求中有關材料報給相關認證中心（xīn）。我們中心收（shōu）到申請認證材料後，會對（duì）文（wén）件（jiàn）進行初審，符合要求後（hòu）發放《受理通知書》，申請認證的企業根據《受理通知書》來與我中心簽訂合同。

　　認證中心收到企業的全額認（rèn）證費後，向企業發出組成現場檢查組的通知，並在現場（chǎng）檢查一周前將檢（jiǎn）查組組成和檢查計（jì）劃正式（shì）報企業確認。

　　現場檢查（chá）按環境標誌產品保障措施指南的要求和相（xiàng）對應的環境（jìng）標誌產品認證技術要求進行，對需要進行檢驗的產品，由檢查組負責對申請認證的產品進行抽樣並（bìng）封樣，送指定的檢驗（yàn）機構檢驗。

　　檢查組根據企業申請材料、現場檢查情況、產（chǎn）品環境行為檢驗報（bào）告撰寫環境標誌產品綜合評價報告，提交技術委員會審查。

　　認證中心收到技術（shù）委（wěi）員會審查意見後，匯總審查意見，報認證中心總經理批準。

　　認證中心向認證合格企業頒發環境（jìng）標誌認證證書，組織公告（gào）和（hé）宣傳。

五、株（zhū）洲ISO認證視頻說（shuō）明

六、ISO認證拓展內容（róng）

　　對於ISO三體係認證很（hěn）多企業都已經很熟悉了，無（wú）論（lùn）是質量管理還是環境和（hé）職業安全都屬於企業在生（shēng）產過程中需要注意的部分（fèn），隨著市場行為（wéi）的深（shēn）入（rù）以及（jí）產品服務（wù）的加深，售後服務體係也慢（màn）慢的讓更多的企業了解，下麵（miàn）和大家（jiā）說（shuō）一下售後服務體係的作用。

　　首（shǒu）先（xiān）售後服務體係分（fèn）為四個等級分別是（shì）達標（biāo），三（sān）星，四星以及五（wǔ）星的評判等級，當企（qǐ）業運行體係到某一種程度就可以得到對應的星（xīng）級標準，通常是70分為（wéi）及格80分（fèn）為三星（xīng）90分為四星95分為五星這樣的等（děng）級

　　獲得了售後服務體係認證之後對於企業（yè）來說可以用於招投標的加分是有幫助的（de），同時（shí）對於消費者的認可以（yǐ）及產品的（de）宣傳也可以達到建立良好口碑的效果（guǒ）!企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務（wù）能力。持續改進服務（wù），完善服務體係，建立良好售後服務口碑，持續（xù）改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。服務體係建立過程中，通過調研、谘詢、評價等活動，找出不足及可提升（shēng）的空間，提（tí）高（gāo）服務的質量和水平;通（tōng）過認證的過（guò）程，可（kě）提煉出自身的服務特色，促使企業創新服務模式，強（qiáng）化售後服務管理（lǐ）水平及服務能力（lì）。

　　那麽售後服務認證可以對哪些企業進行認證呢?是否又隻對有形的商品有企業認證呢?其實隻要是國內合法經營的企業無論是有形的產品還是無（wú）形（xíng）的服務都可以申請售後（hòu）服務體係認證包括（kuò）有形商品具有外觀形（xíng）式和內在質量以（yǐ）及促銷成（chéng）分，如品質（zhì）、包裝、品牌、造型（xíng）、款式、色調、文化等。無形商（shāng）品包（bāo）括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷（xiāo）策劃（huá）、創意（yì）設計、管理谘詢、法律谘詢、程序（xù）設計等。

七、ISO認證代辦公司價格

　　ISO9001認證一種（zhǒng）是國外發證的，一種是國內發證，國內發證需要工廠審查，國外發（fā）證不需要驗（yàn）廠。嗯，認證費包含證書（shū）費，審核人天費。嗯，大一般的國國外發證4000塊錢左右，國內發證8000塊錢左右。

　　企業（yè）好幫手免責聲明：ISO認證辦理方法僅供（gòng）參（cān）考用，不作為實際（jì）辦理的依據。企業網對此不（bú）承擔任何保證責任。

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