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今(jīn)日頭條如何做效果才好,新賬戶如何(hé)做才能起量?
2021-06-08 13:50:20作者:企業好幫手 人已圍觀
簡介新賬戶(hù)起量實質上就是克(kè)服(fú)賬戶與計劃的(de)冷啟(qǐ)動,常采(cǎi)用的操作為持續正向操作,規避負向(xiàng)操(cāo)作。幫助計劃度過冷啟動這一(yī)過程,實際上就是一個幫助計劃和係統去磨合的一個過程。...
今日(rì)頭(tóu)條如何做效(xiào)果才好!今天分享一些信息流投放的文章,在分享(xiǎng)之前,先來看看下目前市麵上常見的投(tóu)放轉化鏈路。
√ 小額付費課網校(xiào)模式,這類以K12為主(zhǔ)和部分線上職業教育;
鏈路:表單→選課→手機號注冊→支付→關注公眾號→加微信進群→下載app→激活app
→體驗課程(chéng)→社群(qún)營銷→購買正價課(kè);
√ 表(biǎo)單提(tí)交,此類以大部分的職業教育為主
鏈路1:表單→電銷(xiāo)→邀約試聽→購買正(zhèng)價(jià)課;
鏈路2:表單→電銷→邀約試聽→加微信進群運營→購買正(zhèng)價課(kè);
√ 有效谘詢,這類多以職業教育為主
鏈(liàn)路:客服→邀約試聽(tīng)→加微信進群→購買正(zhèng)價課
√ 應用下載
鏈路:app下載→激活登錄→首購低(dī)價課→加微信進群→購買(mǎi)正價課
以上就(jiù)是(shì)目前在投(tóu)放各(gè)家使用的轉化鏈路,不過隨著時間推移,目前以(yǐ)表單引流方式越來越不如(rú)之前的效果了,現在比較流行的方式是以低價付費的形(xíng)式進行,雖然相比較表單,引流成(chéng)本稍微高些,但質量上提升了不少,後端轉化好,如果童鞋沒有使用這樣的引流(liú)方式,建議根據實際預算情況進行測試(shì)。
好了,接下來我們就來看看(kàn)進今(jīn)日頭條如何(hé)做,才能達到自己的想要(yào)的效果,以下內容有經過字節跳動媒體的培訓和(hé)自己(jǐ)的一些經驗分(fèn)享,僅(jǐn)供參考,各位童鞋還請以實際情況為主。
01.新賬戶如何做才能起(qǐ)量
新賬(zhàng)戶起量實質上就是克服賬戶與計劃的冷啟(qǐ)動(dòng),常采用的操作為持續正向操作,規避(bì)負向操作。
幫助計劃度過冷啟動這一過程,實際上就是一(yī)個幫助計劃和係統去磨合的一個過程。
以下為對某廣(guǎng)告主三天內日均(jun1)消耗從20幾萬上漲到100多萬操作梳理(lǐ)得到的方法(fǎ)。
① 成熟計劃不(bú)起量
對成熟計劃,在高峰期調價最優(yōu),利於計劃跑量(liàng)的充分探索,高峰前1小時,可進行嚐試提價(jià)去衝(chōng)擊高峰期量級。
這(zhè)個操作的局限在於預算不足和抗成本高能力低影響,有些童鞋的預(yù)算可能比較有限,不(bú)太適用此種操作(zuò),但抗成本高能力低的情況,筆者認為,可以進行一波嚐試,除非是高出天際,否(fǒu)則,這個(gè)操作很值得嚐試。一旦模型學習成功,後續(xù)成本將會逐漸降下來,總體成本不會(huì)超預期成本太高。
② 冷啟動定向適當縮緊
縮緊定向(xiàng)有利(lì)於模型探索到更精準(zhǔn)的人(rén)群,優先(xiān)縮緊地域、其次是性別,最後是年齡(líng)。
這(zhè)方麵,各位(wèi)童鞋要根據自(zì)己的業務(wù)情況,按照上上述情(qíng)況進行適當的(de)操作(zuò),有些童鞋會問,行為興趣定向要不要進行縮緊(jǐn)呢,其實,從理論上,冷啟動不建議對興(xìng)趣行為進行縮緊,但如果想要更精準的量,可以適當縮緊,但可能會(huì)導致,探索成本高(gāo),或者加大了(le)探索失敗的概率。
頭條是算(suàn)法比較厲害,在外層素材描述好自己的(de)服務或者(zhě)產品,基礎的定向設置好,其他交(jiāo)給係統即可,冷啟動階段,不太建議過多幹(gàn)預。
③ 冷啟動期間的操作
1)新計(jì)劃冷啟(qǐ)動(dòng)第一(yī)天成本低,但消耗極低,此時應該進行一次正向調價進行刺激;
2)以高峰期的前(qián)1小時進行正向(xiàng)調價,以晚(wǎn)8~10點之前的1小(xiǎo)時(shí)進行正(zhèng)向(xiàng)調價,使計劃(huá)在高峰期跑量。
以上操作需要規避一天內調價(jià)和其他對計(jì)劃的操作不超過2次,否則(zé),賠付機製(zhì)將不賠(péi)付且有可能打亂模型學習。
④ 要給新賬戶耐心
有些童鞋比較著急,看(kàn)到賬戶跑不起來,就進行各種操作,或者棄戶,其(qí)實,大可不必,因為新戶沒有模型積累,因此做以下操作才算(suàn)比(bǐ)較合理的操作。
1)增加計劃上新數;
2)前三天進行高出預期20%的出價進行賬戶培養;
3)新賬戶計劃跑量>控成本;
⑤ 一天內進行一次調價
1)避(bì)免同素材計劃重複新建,以免影(yǐng)響跑量好的素材計劃,其實就(jiù)是(shì)有素材(cái)跑量厲害,就不要在進(jìn)行新建相同的素(sù)材計劃跑了,除非,因某些負(fù)向操作(zuò),導致跑量的素材計劃不行了,可以再新建同素材(cái)的計劃進行替代。一(yī)旦新(xīn)計劃建立,原來的那計劃可以關停,不要同時開啟。
2)冷啟動期間不建議大幅度修改,以保持模型(xíng)積累連續性為準。
√以下是新戶起量操作細節
1-新賬戶(hù)投放不起量
1)給新戶一定的耐心;
2)加大計劃新(xīn)建、增加素(sù)材(cái)產出。以素材為出發點進行差異化新建,避免同(tóng)質素材的計(jì)劃相互(hù)擠壓。這一點很關鍵,不要重複的素材上了很多計(jì)劃,尤其是在(zài)素材少,還建(jiàn)了很多(duō)計(jì)劃。
2-正(zhèng)常出價沒量
1)初期出價可高出預期的20%,比如預期(qī)出價100元,則實際出價(jià)可以按照120元出(chū)價。後續跑量符合預期再進(jìn)行(háng)逐步的降低出價,降價幅度切勿降價過大,一(yī)般控製在10%以(yǐ)內。
2)確定具體預期與(yǔ)定向(xiàng)後,出高預期的20%出價進行三天的賬戶(hù)培養,待模型積累後,在逐步進行降價。
3-計劃在(zài)冷啟(qǐ)動期間不起量
1)冷(lěng)啟動期間不建議做任何頻繁的操作;
2)在投放前(qián)期可選擇較好的(de)定向【係統推薦定向】/產品自動出價+智能放量/一鍵(jiàn)起(qǐ)量等(děng);
有(yǒu)些功能部分童鞋的賬戶可能看不到入口,當你看不到(dào)入(rù)口的,可以向媒體或經過代理商向媒體申(shēn)請加白(bái)處理。但筆者還是建議,以自身的實際情(qíng)況進(jìn)行對應的(de)功能使用。比如,自動出價也許能使得計(jì)劃起量,但可能造成(chéng)成本偏高。,智能放(fàng)量可能突破一些不(bú)是自己(jǐ)想(xiǎng)要目標(biāo)人群的量等。
3)計劃在消耗較慢但成(chéng)本優良(liáng)的時候,可(kě)以鋪設(shè)成本5倍的預算;
4-如何選擇合適的時間段
1)按照app的流量高峰(fēng)來進行投放;
2)黃金投放的時間段有三個,但不切(qiē)記不要卡(kǎ)點投放,提前1小時開啟投(tóu)放(fàng)最(zuì)佳:早6-7點/
中午12-13點/晚7點後。
5-冷啟動定向選(xuǎn)擇問題
1)冷啟動期間建議抬高出價並適當鎖緊定(dìng)向,跑出冷啟動(dòng)後可適當的降(jiàng)低(dī)出價。
2)可以使(shǐ)用【係統推(tuī)薦】定向。
6-新(xīn)計劃何時(shí)可以調價
1)消耗高峰前1小時(shí)進行調價,早(zǎo)上8點、9點/中午(wǔ)12點/晚上7點、9點、10點;
2)具體選擇要根據自己是實際情況和成本控製規則為主;
7-4、5天測試(shì)了還是不起量(liàng)
1)當天上調預算可以顯著降低掉量(liàng)率;
2)越新的(de)計劃越容易掉量,老計劃掉(diào)量率(lǜ)低,這個過程也是(shì)有計劃模型決定的。
02.老賬戶如何穩定(dìng)
對於老(lǎo)賬戶穩定,一定(dìng)是正向操作不斷累積,避免負向操(cāo)作過多的過程,對於穩定老戶需堅持以下原則:
1)保持(chí)賬戶模(mó)型統一(yī);
2)建議高價引流(liú)產品轉為低價引流產品,低價引流(liú)產品(pǐn)不建議轉高價引(yǐn)流產品(pǐn),也就是如果想跑高價引流產品,可以新開(kāi)戶進行模型塑造。
3)避免素材太(tài)過激進(jìn)而被頻繁(fán)舉報;
4)如想一(yī)個老戶能快速降成本,則在賬戶初期就控製(zhì)好轉化成本預期;
5)控自動出價占比;
6)計劃跑的(de)很快,但是成(chéng)本比較高的時候,就要降低出價;
7)計劃空跑看消耗表現來關停;
8)計劃成本看全天,不(bú)要太在意一開始成(chéng)本高的(de);
9)新(xīn)計劃測試中,可以利用已轉化人群looklike的方式進行投放(fàng);
10)成熟計劃不起量,在高峰期提價刺(cì)激;
03.投(tóu)放中的小細節
①規避負向操(cāo)作:暫停、時段暫停、降價等;
②落地頁(yè)轉化率驟降:如投放的落地頁轉化率下降的過於明顯,則會影(yǐng)響到賬戶(hù)的模型;
③什麽時(shí)候(hòu)該開新戶:如果賬戶進行了很多正向(xiàng)操作均不能使得賬戶跑量(liàng),可(kě)以果斷放棄;
04.問題排查建議
起(qǐ)量操作後,預付CTR、預估CVR低→起量
1)更改創意標簽,創(chuàng)意分類、來源(yuán)、更換落地頁樣式、改變預估,重新探索;
2)創意維度進行(háng)修改;
3)換流量(liàng)位,抖音不(bú)行,換頭條、西瓜、穿山甲等,但目前字節係(xì)流量大部分在抖音,其次在頭條上,其他(tā)流量位(wèi)流量占比不大,筆者了解過的,其(qí)他流量位信息質量普遍(biàn)沒有抖音和頭條的好,各位童鞋在選擇上要有(yǒu)所準備。
4)放寬定向,增加(jiā)更多(duō)的曝光,改變CVR;
5)提高出價,提高競爭(zhēng)力;
6)使用起量產品:一鍵起量(liàng)、一鍵繼承、自動出(chū)價、智能放(fàng)量、投放(fàng)管家等,如你發現你賬戶後台沒有產品入口,需聯係媒體或者代理商要(yào)求加白處理。
7)已經投放5天了,賬戶仍沒有起色,建議更換新戶再做嚐試;
8)如果遇到該主體下沒有消耗起來的賬(zhàng)戶,更換主體開戶再進行(háng)測試;
起量:多建計(jì)劃、嚐試不同的(de)定向做A/B測試、更換視頻文案。
爆量、超成本或ROI低→起量
1)降出價:上述情況,可嚐試先嚐試降低出價;
2)優先跑量調整為均勻投放或者優先低成本;
3)調整計劃(huá)/賬戶的預算;
4)控製消耗時間段;
5)修改定向;
6)修改素材(cái);
7)如果成本太(tài)高,可以直接跳過5、6關停計劃;
8)重新更換素材新建(jiàn)計劃;
9)申請賠付;
起量
1)投放漏鬥梳理(lǐ):轉化鏈路(lù)梳理(lǐ)、篩查(chá)每個環節,定位問題
2)媒體方:
①產(chǎn)品矩陣:全量驗證、飛魚CRM、深度轉化、有效獲客;
②素(sù)材優化;
③定(dìng)向(xiàng)優化;
3)自身(shēn)問(wèn)題
①銷售話術優化;
②銷售響應速度篩查;
③群運營方式優化;
05.定(dìng)向方式選擇
一個健康的賬(zhàng)戶(hù)定(dìng)向一般為適度擴寬+精準拿量並行,測試期計劃(huá)給足夠的探索空間,度過冷啟動後調整定向,定向優先級:年(nián)齡>性別>地域(yù)。
如果(guǒ)遇到產(chǎn)品調整,比如換引流產品、價格調整等(děng),首先需要在年齡、性別、城市等適度縮窄,其次盡量新開賬戶來投放要更(gèng)換的引流產(chǎn)品,最後,如想在同賬(zhàng)戶內切換,因為引(yǐn)流產品的差異(yì),導(dǎo)致CVR等差距,需要進行階梯式提價,並實時觀察,實現賬戶模型平穩(wěn)過度。
06.選擇哪個廣告位
取決於(yú)投放的類目(mù),一般建議選擇抖音和頭條(tiáo),上麵筆者也有提到(dào),目前字節(jiē)跳動下麵的(de)廣告位集中在抖音和頭條上(shàng),另外具備潛力的廣(guǎng)告(gào)位為穿山甲,媒體也是在不斷優化(huà)這個廣告(gào)位的流量,但據實際測試出來的結果,投放的效果並不是很好,如預算充足的情況下,結合不同行(háng)業的特性,可以選擇性進行測試,如果擔(dān)心跑量不穩(wěn)定,可(kě)以通過開通自定義流量包篩選點位投放。
07.評論管(guǎn)理
精細化運營,應該管理好投放的客戶評論,對於中小客戶可獲得更多線索,廣告評論幫助計劃跑量,計劃內評論率越高,計劃(huá)的起量及(jí)跑量概率就越大。
08.一些坊間流傳(chuán)的問題
① 高ECPM值的計劃一定會比低ECPM值(zhí)的計劃跑得好?
這個是不一定的,因為受多種因素(sù)影(yǐng)響,不能單看(kàn)一個(gè)值的結果就決定跑(pǎo)量與否(fǒu)
② 賬戶預算、餘額和計劃預算越多,越容易跑量?
這個是不成立的(de),至於媒體的算(suàn)法是什麽,目前筆者還不清楚,但這(zhè)點媒體的人已證實(shí),不(bú)成立。
③ 出價有小數(shù)點對(duì)跑量有幫助,比如出價156.36或256.99等
不成立(lì),沒有這個機製
④ 賬戶會(huì)根據SMB、LA、KA的客戶進行流(liú)量分配,KA的客戶分配到(dào)的流量更多?
這個也是不成立的,但有一點,KA的客戶可能流量質量(liàng)會好一些,(從筆者實操經驗對(duì)比看,也僅為(wéi)猜(cāi)測)。
Tags:今日頭條 今日(rì)頭條新賬戶
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